Consejos para empresarios

Grabado para Ventana Económica de RPP

1. La mercadotecnia o “marketing” es la función más importante de la empresa. Básicamente se define como la forma inteligente de vender. De eso se trata: de vender de manera que beneficie a la empresa y por su puesto a los consumidores.
2. La promoción de ventas consiste en diseñar acciones “los días de rebajas”, “los días del 2 por 1”, “los día de locura” y otras similares con el objeto de atraer a los clientes de forma “inmediata”. Entonces, debemos hacer promociones cuando esperamos respuestas rápidas.
3. La publicidad es buscar hacer conocido nuestro producto usando medios de comunicación; por ejemplo, la radio. A diferencia de las promociones la respuesta no es inmediata. Pero la publicidad es muy importante para crear una marca.
4. La propaganda es hacer conocido el producto, la marca o la empresa usando medios de comunicación en la modalidad de “noticias”. Por ejemplo, un reportaje o una entrevista es una propaganda.
5. Aunque las promociones son muy eficaces debemos tener cuidado de no abusar de ellas y se convierte en mal negocio cuando esta no atraen a nuevos clientes sino a los que sólo esperan las promociones parara compra un producto.
6. El esfuerzo de ventas es una parte importante del “Marketing”. Cobra mayor importancia en las pequeñas empresas y consiste en hacer conocido el producto, la distribución y la venta.
7. La producción, las finanzas y otras áreas de la empresa están para apoyar el área de Marketing. La función más importante de las empresas es el Marketing o Mercadotecnia.
8. La tendencia actual de las empresa es la de crear marcas y no a comprar equipos y maquinarias. Las empresas más poderosas no son las que tienen más maquinaria. Son las que tienen marcas muy reconocidas.
9. Una marca comienza a ser importante cuando esta sugiere entre otras cosas: características y valores distintivos de la empresa. Conceptos que son únicos y que cuando escuchamos la marca sabes perfectamente que venden y qué podemos esperar de los productos.
10. Para proteger y asegurar una marca debemos registrarla. Las Marcas se registran en el Indecopi. Los pasos son, básicamente, tres; búsqueda del nombre para verificar que otra empresa no use la misma Marca. Presentación de solicitud y publicación. Cada servicio tiene un costo. Más información en www.indecopi.gob.pe